Déjà client ?
Consultez nos guides d'utilisation ci-dessous pour commencer
Guide d'assistance client
Ce guide de soutien donne un aperçu de haut niveau de notre programme de soutien client et des détails sur la façon de contacter notre équipe de support, ce que sont nos forfaits de soutien, les processus de gestion des incidents, les temps de réponse, les services d'application gérés, etc.
Guide de l'utilisateur SysAid
Les guides de l'utilisateur expliquent comment les clients peuvent se connecter à notre portail en libre-service via SysAid et soumettre tout type d’incident qu'ils pourraient éprouver.